010-67170573	北京红帽嘉元电脑软硬件维护服务公司

计算机/网络专业维护

服务规范

1、系统性能的连续检测；
2、24小时电话热线服务；
3、远程诊断及维修；
4、提供设备软件系统技术支持；
5、紧急状态下，提供连续不断的每天24小时，每周7天的服务；

服务项目（企业型）

1：企业重要文件`数据的备份和恢复。包括各种数据库（mysql,oracle..）操作系统注册表

2：企业电脑的定期维护，保养，检修以及对各种常用软件的安装修复。企业所有电脑的统一编制和管理。清理各种垃圾文件， 非法软件，优化操作系统，提高运行速度，系统各部硬件的更换和升级等；

3：查杀各种病毒，及时通知企业最新病毒，恶意代码的详细信息。并协助预防和查杀。安装最新最有用的杀毒软件，快速及时 更新病毒库；

4：FOXMAIL，OUTLOOK等各种邮件软件的运用，和实际中所遇见问题的解决方法，让你企业内部人员能更及时的收发各种邮件以便更快处理企业的事物。

5：各种宽带，ADSL的安装，企业内部局域网网络设置，网络连接的故障排除，检修维护。企业的系统集成，网络布线

6：各种电脑硬件，光驱，软驱，硬盘，主板，声卡，显卡的检修维护，清洁电脑的内部外部，减小电脑的各种噪音；

7：快速查找公司代理服务器，主机的漏洞即使打上最新最稳定的补丁，查杀隐藏在公司内部的各种木马后门，防火墙的安装配置，各种高危险端口的关闭

服务项目（个人型）

1：ADSL的安装和检修，个人电脑的网络故障，网络连接的检修和维护；

2：个人电脑硬盘，声显卡，主板，光驱，软驱等硬件故障的排除检修维护；

3：个人电脑病毒的清理，杀毒软件的升级，各种邮件软件的设置，电脑的系统优化；

4：FOXMAIL，OUTLOOK等各种邮件软件的运用，故障分析排除。

维护承诺

 以下是我们做出的承诺：

接到急修请求通知后，马上做出响应，首先通过电话远程进行故障排查； 指派工程师在6小时之内赶到现场； 属设备硬件故障24小时内应确保设备恢复正常运行。

注意事项：

1、工作日：7天全部为工作日；
 2、 8小时：一天中9：30-22：30；
 3、响应：从接到客户报修信息时起计。
 4、费用：上门费+维修费+更换配件费,或者包月+上门费。
 5、现场服务责任：由工程师在现场解决问题。如有特别原因不能当日现场服务完毕可协商解决。
 6、服务内容：除以上内容外，在合同有效期内，如一个月内客户没有维护内容，则本公司应有一次对该客户的所有保修计算机及其   辅助设备进行软、硬件性能检修
 7、客户有特殊要求或有未包含在以上内容的其他服务项目，可与公司直接洽谈

报价：

报价表阅读

计算机/专业上门安装服务

服务项目

1.操作系统安装

微软系统： Win2000,Winxp,Win2003, Etc.

Unix系统： Solaris,Aix,HP-Unix,FreeBSD.

Linux系统：Redhat,TurboLinux,Mandrake,Xteam Linux,Etc.

2.网络平台安装
Adsl 宽带安装调试

Cisco 各系列路由安装调试

3.数据库服务调试安装
Sqlserver (Win2000下)

Mysql (Win2000,Linux下)

Oracle8i,9i,10i (Solaris,Linux下)

4.软件服务安装调试
Apache

Tomcat

JDK

Senmail

Qmail

Lotus Notes

赶快拨打电话:010-86524772